Более 180 000 звонков поступило в call-центр «Стань мамой в Подмосковье» в прошлом году

Более 180 000 звонков поступило в call-центр «Стань мамой в Подмосковье» в прошлом году

Более 180 000 звонков поступило в call-центр «Стань мамой в Подмосковье» в прошлом году

Операторы call-центра «Стань мамой в Подмосковье» приняли 183 458 звонков в прошлом году. Из них более 16 тысяч поступили из различных регионов России. В среднем количество вызовов в день доходило до 272 на одного оператора.«Мы создали call-центр «Стань мамой в Подмосковье» в сентябре 2019 года.

И уже через пару месяцев увидели, как он востребован среди будущих мам. К call-центру подключены все перинатальные центры Подмосковья. Операторы помогают подобрать наиболее удобный роддом и записаться на прием к специалисту, отвечают на вопросы о необходимых документах, получении подарочного набора «Я родился в Подмосковье» и услугах для беременных и молодых родителей – в том числе и комплексной услуге по оформлению документов, не выходя из палаты.

Кроме того, теперь по телефону женщинам оказывают консультации по грудному вскармливанию и пренатальной психологии», – рассказала заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазарева. Позвонить и задать интересующие вопросы будущие мамы могут по номеру 8 (800) 550-30-03.

Звонок бесплатный.

Источник: http://in-korolev.ru

Новые организации